江西卡百利艺术漆经销商俞志刚：坚持高端，坚守品质

广来自江西的卡百利经销商俞志刚，在加入卡百利之前深耕于全屋定制领域。在朋友的介绍与推荐下，俞志刚选择入局艺术涂料市场，而卡百利作为艺术涂料的头部品牌，便成为了俞志刚的不二之选。

在全屋定制领域打下的基础，使得俞志刚始终坚持着面向中高端市场的定位。在市场中价格战、低劣产品频出等乱象丛生的背景下，俞志刚的优势开始显现——在优质的服务与交付效果的加持下，东乡当地的艺术涂料高端市场占有率，成为“绝对的龙头”。

俞志刚认为，门店装修和品牌形象打造对于获客签单来说，是极其重要的。“去年上半年，很多客户向我反馈，说‘你卡百利在东乡做的这么好，名声在外，但是到你店里我就是找不到感觉，也不知道好在哪里’这个时候我就感觉到不对劲了，必须马上重新装修。去年五一把两个店面重新装修以后，客户的感受度和签单率就完全不一样了。”

除此之外，施工工艺也是俞志刚十分看重的一点，“艺术涂料做成什么样，还得看师傅水平”。卡百利自成立以来便一直强调口碑问题，俞志刚认为，这个口碑不应只是针对消费者而言，更应该将施工师傅也囊括在建立口碑的对象内，“你在师傅圈子的口碑怎么样，决定你能不能留住好师傅。”

施工师傅的高质量带来的是施工服务水平的提升，在这之外的售后服务俞志刚也没有落下，“到目前为止，我东乡所有的卡百利客户没有出过一毛钱售后费用，就是客户他小孩子人为搞花了，我都要去给客户维修，我自己承担这个费用，因为客户的转介绍我觉得比维修费用更加重要。”

卡百利在线上线下大幅度地对品牌进行推广，在市场上与消费者之间打开的知名度，在俞志刚看来是对经销商的一种极大的赋能，“我们经销商有品牌的支持，面对消费者也就更加有底气”。

目前俞志刚的订单来源主要是商场异业内联盟以及品牌相互带单，但他并不满足于目前的发展，“接下来我还想去尝试一下开发设计师渠道，以及本地化的线上推广，自己做一些抖音视频引流，实现多渠道拓客。”