金商故事丨年服务业主500+户单场活动100+客单,她的秘诀是什么?
卡百利贵州仁怀经销商
郑霞
ZHENGXIA
于2019年加盟卡百利艺术涂料
2020年、2021年、2022年连续三年跻身卡百利“全国十大金商”行列
巾帼不让须眉,新时代的女性同样可以和男性一样,上得厅堂,下得商场,白手起家,征战四方。卡百利贵州仁怀经销商郑霞正是其中之一。
短短几年时间,她便成为当地艺术涂料市场的佼佼者,2020年、2021年、2022年连续三年跻身卡百利“全国十大金商”行列,完成了从一名普通文员到艺术涂料店女老板的华丽转身。
PART
01
敢想敢干,敢为人先
“当我说要装修一个400多平米的大店,身边的很多人都反对,怕我作为一个小白风险太大了,但我认为,既然选择了艺术涂料,就选择了时尚的最前端,可以更好的去服务一些高质量客户,最终我依然选择了装修大店。”
几年前,郑霞还只是个普通的上班族,拿着微薄但稳定的收入,每天穿梭于办公室,年轻一股冲劲的她又怎可能甘心于此,于是萌生了转行的念头。她考察了不少正在蓬勃发展的行业,并与艺术涂料“一见钟情”,从此做起了销售,踏入商场。
后来,商业嗅觉灵敏的她发现艺术涂料这个行业大有可为,且2019年正处于高速发展期。她毅然辞职创业,加盟卡百利艺术涂料,成为经销商。
△贵州仁怀卡百利艺术涂料高定馆
据了解,目前卡百利艺术涂料软装馆贵州仁怀店面积达400多平方米,成为当地艺术涂料行业最大的店面,这体现了郑霞在商业战场上敢为人先的魄力以及对艺术涂料行业发展的坚定信心。
PART
02
真诚胜于任何技巧
“做艺术漆我觉得最难的应该是施工,我记得我们接了一部分单,但是要求高,进度也比较急,所以当时我们都是找了卡百利总部的施工师傅直接到仁怀支援,同时手把手的教我们的师傅,慢慢的,我们自己的施工师傅也熟练之后,后面就轻松了好多。”
接触厂家、跑市场、拓展客户……忙碌的工作成为了日常,对于转型门店老板的郑霞来讲,其实考验才刚开始。
行业内素有“三分涂料七分工”之说,卡百利对于施工更是有着严格的要求。经营初期郑霞的施工团队还没有培养得成熟,而客单的难度大,要求高,使得前期施工走了不少“弯路”。
据介绍,她的第一个施工客户因为团队尚未成熟,导致墙面的进度不如意,更出现了一点瑕疵,“我记得当时我们从进场到施工完花了1个多月,客户当时冒火的场面还历历在目,但是我拍着胸脯给她保证,一定会做好!不满意马上重新做!”后来,总部新调动的师傅亲自到达仁怀支援协助,顺利完成了墙面施工。欣慰的是,这个客户不但没有责怪她,还介绍了身边的亲友选择她的门店,“客户说虽然当时做的过程比较曲折,但是服务态度令人非常满意,值得信任。”
就是凭借这样真诚的性格和爽朗的做事风格,郑霞很快博得行业内的认可,在贵州市场站稳了脚跟,很多当地的客户都和她建立了长期合作关系。
PART
03
“不是一个人在战斗”
“一切的成绩功劳都归功于有一个这么优秀的团队,团队才是做大做强的根基所在,永远不担心人多,因为他们一直在给我创造利益。”
作为老板,郑霞很注重打造自己高效、高质、有爱的团队,她的团队目前有20多人,包括销售业务员、店长、导购、设计师、施工师傅、施工监理等。团队的力量是巨大的,在大家的分工配合下,他们的月签单量稳定在30+。
与此同时,随着艺术涂料市场竞争日趋白热化,郑霞和她的团队一刻也不能停歇,门店必定月月有活动,周周不停歇,不论是单店活动、联盟活动、周落地活动还是砍价会、签售会……她和她的团队都一直在努力,一直在奋力追赶。
在品牌推广方面,据她介绍,抖音、快手、小红书、公交车广告、电梯广告甚至商场广告,她都会做广告投入。“我们每年大概有两场就单店面的主动营销,加上4场左右商场的异业联盟活动,带动性还是非常大的,因为很多人愿意帮我们带单,卡百利王辉总说过一句话,利他是最好的利已,我一直记得这句话。”
△郑霞与全国优秀经销商一同游学阿里巴巴
“贵在坚持,难在坚持,成在坚持”,回首5年创业路,郑霞感慨万分,她一直强调说,“感恩卡百利总部,给经销商打造了这样一个创业平台,在这条创业之路,我始终不是一个人在战斗!”
在这个竞争激烈的市场中,她将带领着自己的团队不断前行,书写着属于女性的辉煌篇章。
THE END
卡百利艺术涂料在中国市场发展多年,持续输出“好产品、好色彩、好工艺、好榜样”,在行业内始终以高质量的产品和贴心的服务留下了良好的口碑,也吸引了一大批志同道合的创业伙伴加入,如今,卡百利已在全国拥有1300余家终端门店,辐射全国各地、1200+代理商、服务超过120万+家庭,品牌实力和品牌价值力于行业内颇受认可。选择大于努力,愿所有的努力终不被辜负,也欢迎众多志同道合的伙伴陪我们深耕更为广阔的蓝海市场。
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