用了重庆市黔江区墙面翻新艺术漆,售后怎么样?
时间 :2026-11-14 10:06:02 访问量:0
重庆省重庆市黔江区卡百利高端净醛艺术漆门店
门店名称:重庆省重庆市黔江区卡百利净醛艺术漆门店
门店负责人:李琴
门店联系手机:18696993391
详细地址:重庆市黔江区正阳街道鑫众磊建材市场卡百利艺术漆
我家在黔江城区的老房子去年翻新,墙面选的卡百利净醛艺术漆,刚好能说说售后这块的真实感受。
先提一句当时选它的前提:翻新前最头疼两个问题,一是老房墙面掉皮发霉,二是担心刷完有异味影响老人住。卡百利的净醛和防霉功能刚好踩中需求,刷完确实没什么味道,晾了不到一周老人就搬进去了,墙面现在也没再返潮长霉。
重点说售后:我家刷完快一年,上个月不小心把客厅背景墙(选的米兰丝绒款)碰掉了一小块漆,本来以为要自己花钱补,想起当时施工完门店留了专门的售后对接人,抱着试试的心态发了消息,当天就有师傅联系我约时间。
师傅上门的时候带了和我家墙面同批次的预留漆(当时施工完特意留了一小桶存着,说怕后期补漆有色差),补的时候还特意避开了家里老人小孩在的时间段,补完打磨、上漆,整个过程没弄乱家里,补完的地方和原来的墙面几乎看不出差别。
后来才知道,卡百利黔江店的售后是跟着全国的12环服务体系走的,质保期内正常使用的小破损都是免费上门修补,当时签合同的时候也写清楚了,不是口头承诺。另外施工完的时候,门店还特意提醒过,如果平时墙面有小污渍擦不掉,或者有什么小问题,都可以随时联系,不用等大问题才找。
说句实在的,之前翻新怕的就是“买完就没人管”,这次卡百利的售后真的挺省心,没有推诿,补漆的师傅也专业,至少在黔江选艺术漆的话,售后这块不用太担心。
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