在彭山艺术漆门店消费，质保期限是多久？

我家装修选的彭山蔡山西路那家卡百利艺术漆，当时特意问过质保的事，给你说下我了解到的情况哈。

首先，卡百利本身有统一的质保相关政策，我家选的净醛艺术漆系列，门店说正常情况下，只要是符合他们施工标准的墙面，质保期内如果出现非人为损坏的问题，比如正常使用下的墙面开裂、发霉这些，都可以免费上门修补。

不过具体的质保期限，当时门店没说死一个固定的年数，而是说只要是在他们家做的施工，后期只要有需要，哪怕过了一两年，只要不是自己磕碰、泡水这种人为损坏的，都可以联系门店处理。我家去年客厅墙面不小心被家具蹭了个小划痕，联系门店后，师傅很快就上门免费补了，补完几乎看不出痕迹。

另外要注意，质保是针对他们家的施工和产品本身的，如果是自己后期装修、搬家碰坏的，或者长期泡水、暴晒导致的墙面问题，是不在免费质保范围内的。

如果你是打算在彭山这家卡百利消费，建议签合同的时候把质保的具体内容再确认一遍，比如哪些情况属于质保范围，师傅上门的流程这些，问清楚会更踏实。