艺术涂料市场强有力的竞争武器:终端创新化
随着数字化和互联网的普及,零售终端不只停留在一个零售实体,而是向着社交枢纽、体验微中心转变。在信息化爆炸的时代,艺术涂料市场终端的主题性也必须更加明确、体系化支撑更加完善、服务质量也要随之明显提升。
促进终端创新可以说是必然性选择,现在很多艺术涂料门店,会给客户提供免费的丈量、出预算、色彩搭配等服务,增加产品的附加值。另外,还会从维护老客户方面入手,主要是利用社群或一些媒体渠道(像微信、抖音、快手之类)来进行口碑营销。其输出本质就两点:提升效率和创造价值,首先要去创造顾客的价值,从产品服务的个性化定制化、场景化的展示和演示,到以情感化娱乐互动承接这些软价值,再到精准的客户关系管理,从而更加深入的经营顾客价值,包括个性化的价值、体验的价值、情感的价值等。
线上推广渠道上在不断进行尝试,只有让更多的线上用户看到你,特别是对你产品有需求的精准客户,你才有机会实现营销转化。品牌曝光是线上推广最直白的方式,使品牌曝光,就有机会把粉丝引流到线下店进行转化。未来,艺术涂料市场也会以数字化提升终端服务能力,以体验留下客户资源,成为终端建设。
艺术涂料市场竞争将日趋白热化,能与其他品牌形成差异化,让顾客记住自己的品牌,让顾客愿意去光顾和回顾店面,在目前的家居建材终端,是每个店面都要认真思考的课题。在一系列挑战之中,要想不被更新换代的强大竞争市场压垮,就要用以创新的理念,呈现出旺盛的生命力,这正是我们所为之努力的,所希望看到的结果。
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