卡百利打造文化制胜之道
导读:著名经济学家于光远说,“三流的企业靠生产,二流的企业靠经营,一流的企业靠文化”。
何为“文化制胜”?当企业练好内功后,企业就会由内而外的散发出一种气质,这种气质就是企业文化的一个体现,给人的第一印象就是好感。但是仅有这些还是不够的,要想赢得市场的尊重,持久的占据市场,就需要用文化来推动战略。
而当企业文化发挥出它那无与伦比的效果时,对于它的魅力人们都不再怀疑,于是,一场为企业文化而奋斗的新型管理方式,充斥了现在及未来的所有商业领域。
8月24日,“卡百利企业文化发布暨宣贯动员大会”在卡百利中国总部顺利召开,会上,涂料行业营销专家、“艺术涂料王子”、卡百利企业文化顾问王同筱先生向全体卡百利中国区员工作了“不到长城非好汉——一江春水向东流”的主题演讲。
本次会议标志着卡百利企业文化正式对外发布,正所谓,企业文化是企业的“灵魂”,是一个企业能够傲立商海的根本所在。离开了文化的浇灌,企业便像无源之水,是无法长久的,因此,每一个企业都必须打造属于自己的企业文化。
其中,在文化本源、精神文化、制度文化、物质文化、行为文化、文营销6大版块,王同筱先生在结合卡百利KABEL公司原有企业文化的基础上,进行了全新的梳理和升级,使之更与时俱进。
卡百利释义
卡百利之中文含义解读: 第一层,卡,百利,即打卡、卡住,卡住即百利,得到即赚钱;卡百,利,即掌控全局,无往不利。 第二层,死磕自己、走向成功;卡即坚持坚守韧性,百利代表财富、代表成功。 第三层,卡百利即是卡地亚与百达翡利之合并,从高尚走向高贵,从设计到艺术之美。
文化渊源
左手佛家、右手法家、恩威兼施、外圆内方,表现为企业既要有慈母般关怀,也要有钢铁般纪律。
文化内核
高素质、高颜值、高价值,表现为卡百利要打造珠宝之品格、卡地亚之风格、猫头鹰之性格。
企业家精神
死磕自己、敢打敢拼、选择相信、专业做事,即自己就是一座宝藏,要做就做最好。
使命
设计美好生活,释义为:1.为用户设计美丽舒适的家居空间,畅享美好生活; 2.为员工规划美妙活法、美丽人生,以及良好生活品质、绝好事业平台; 3.为股东及合伙人创造华美的生活、最好的回报; 4.为社会创造出更美更多的生机勃勃的、鲜活的艺术空间作品。
愿景
打造智慧家居全产业链平台,释义为:(涂料是家装1.0 涂料施工是家装2.0) 家装3.0,打造家居产业链,包括但不限于艺术涂料、内外墙、辅料【2015年-2019年】; 家装4.0,完成家居全产业链平台,由材料商解决方案向产业平台过渡【2020年-2024年】; 家装5.0,将家居全产业链平台赋予智能化、智慧化解决方案【2025年-2029年】。 三个阶段分别用第一个五年、第二年五年、第三年五年初步完成。
核心价值观
创新 分享 协作 执行 卓越 释义:创新:创新是一种精神,是视野开阔、眼光锐利,有洞察力和穿透力,要求全员迭代创新。 分享:分享是一种态度,既是听话照做的标兵,又是乐于分享的匠人,独乐乐不如众乐乐。 协作:协作是一种智慧,独行快众行远,团结就是力量,分工协作是从素质到智慧的考验。 执行:执行是一种结果,令行禁止,言必行、行必果,不打消耗战,如鹰之动,迅速果敢见结果。 卓越,卓越是一种成果,是价值最大化的成果,从优秀到卓越的反复磨砺,才绽放钻石般光芒。
发展理念
设计为王 服务为本 营销为体 口碑为魂,释义为:设计为王:设计是创新的生命力体现,小到装修设计、效果设计,大到企业设计、人生规划。 服务为本:家装业就是服务业,卡百利的服务必须是标准化、系统化,且融入个性化,不断优化提高。 营销为体:营销的目的是满足用户需求、完成交付,营销即是将人财物等元素高效运转起来。 口碑为魂:远远超出用户期待的服务和交付,都能为企业赢得口碑,这是企业发展的终极追求,是触及灵魂 的拷问,甚至比品牌本身更具价值,好的产品和服务自己会说话、会走路。
战略规划
未来五年做艺术涂饰空间头部品牌 实现二次增长曲线 战略规划释义:卡百利的二次增长曲线为“艺术涂料+软饰”组成的艺术涂饰空间,初步成为全产业链平台型公司,五年内成为艺术涂饰空间头部品牌,为未来发展奠定扎实基础。
品牌理念
口碑才是最低调的炫耀,品牌理念释义:1.品牌是表象,口碑才是本质;品牌是面子口碑是里子。2.最值得品牌炫耀的不是知名度,而是美誉度、忠诚度。3.金杯银杯不如百姓的口碑,口碑是低调潜行的,是不争不吵、不急不躁的。
品牌主张(广告语)
卡百利 好设计。释义:1.呼应企业使命“设计美好生活”和发展理念之“设计为王”,将设计作为企业的核心要素去拔高、深入和延展,是高度、深度和广度之综合。2.好设计之好,既包括专注、专业和专长,又包含色彩 -根、内涵-魂、材质-体、空间-形四维,是三专四维 之融合。3.好设计亦有爱好设计之意,兴趣是最好的老师,好是 喜好、热爱、死磕、创新之契合。
品牌核心价值
高品值 高颜值 高价值。释义:1.高品值,品值包括品质和品位,品质是品,品位是值,具 有品位的品质才叫卡百利的品值。2.高颜值,卡百利出品,必属精品,皆有颜值担当;颜值不仅美不胜收,而且很实用能妙用。3.高价值,无论产品还是服务,卡百利的高价值既能被市场认可,亦能为用户带去溢价享受,既值钱又值得。
营销理念
垂直聚焦,是企业生存的根本;决胜终端,是客户盈利的保证。释义:1.垂直聚焦,集中力量做好一件事,专注才能专业,专 业才是竞争力。凡事皆聚焦垂直、深入一步。2.决胜终端 终端皆是商机,聚焦垂直出击,不放弃任何一个有价 值的终端,这是客户盈利的基本保证。
产品理念
好产品自己会说话,自己会走路。释义:1.好产品 好产品是基于口碑基础上的产品或服务,是用心精心打磨出来的,能够经受市场的考验和评测2.会说话 会说话就是口碑相传,优于广告传播。3.会走路,会走路就是不胫而走,胜过广告宣传。
设计理念
无创新 不设计。释义:1.人无我有,比创新; 2.人有我优,比超越;3 人优我特,比差异化;4.人特我省,比性价比;5。人省我快,比效率。
服务理念
屈膝服务【变态服务】,释义:1.变态服务,仪式感,服务前 中 后;2.变态服务 不趋同 大不同。
品牌基因
高举高打 凡事皆须策划。
企业6个关键词
激情 速度 智慧 勇敢 艺术 责任
社会责任
梦想基金 成就梦想
经营理念
人才观:天生我材必有用,才到用时自从容。
团队观:人才聚集一起成就价值才叫团队,否则就是团伙。
危机观:不放过任何一场危机,因为那里藏有突破的机会。
合作观:聚是一团火,散是满天星。
信息观:上士闻道勤而习之,中士闻道若存若亡,下士闻道大笑之。
制度观:人是有情的,对制度要心存敬畏之心,虽然制度是无情的。
流程观:先固化、再优化、再僵化,一直让效率低下的流程就要拿去火化。
学习观:学而时习之,所有不能学以致用的东西就不要碰。
目标观:目标就是结果导向,无目标的人终究是为有目标的人服务的。
服务观:超出别人期望值的服务都是跪式服务。
工作观:工作就是快乐,工作就是创新。
成本观:该花的钱一分不少,不该花的钱一分不多,多问自己为什么。
文化营销概要
文化营销是终极营销,支部建在连队上
全员营销/服务
人人皆有指标 共创共享共好
文化营销三子
占位-位子,职业发展规划双通道
业绩-面子,销量增长多渠道增面子
价值-票子,收入增加多纬度
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